現象
Windows Server 2012を新規インストールしてWindows Updateを行ったところ、下記のエラーでWindows Updateを行うことができませんでした。
新しい更新プログラムを検索できませんでした
更新プログラムを確認中に問題が発生しました。
エラー:
コード 80072EFE Windows Update で問題が発生しました。
インターネットへも接続できておりますので、ネットワークは問題ありません。
対応
結論から言うと、下記の更新プログラムをダウンロードして適用することで、その後正常にWindows Updateを行うことができるようになりました。
Windows Server 2012 用更新プログラム (KB2937636)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=43434
上記ページから[ダウンロード]して、Windows Server 2012のデスクトップなどに保存します。
ダブルクリックしてKB2937637をインストールします。
インストール完了後、[今すぐ再起動]を行います。
その後、Windows Updateを再度実行すると、エラーとはならず上記の画面になりました。[今すぐインストール]をクリックします。
いったんWindows Updateの画面が閉じられて再度開き、更新プログラムの確認が実行されます。
初回の確認には時間がかかりますので焦らず待ちましょう。
結構(10分~)待つと更新プログラムが表示されました。
まとめ
Windows Updateが行えない原因は様々です。
(OSを再起動するだけでできるようになったという報告もあります)
あくまでも一例としてご参考ください。
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